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建議內容: 我們的網站網址為 https://luzhoujt.com。
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隱私權政策
最後更新日期：2025年2月3日
一、前言
歡迎您使用蘆洲精采眼鏡（以下簡稱「本公司」、「我們」）的服務。我們十分重視您的隱私權，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、保護及管理您的個人資料。
二、適用範圍
本隱私權政策適用於：
- 本公司網站 (https://luzhoujt.com)
- 實體店面服務
- 線上預約系統
- 會員服務
- 行銷活動
三、我們收集的資料
3.1 基本資料
- 姓名
- 聯絡電話
- 電子郵件地址
- 配鏡紀錄
- 視力檢查資料
3.2 自動收集的資料
- 裝置資訊（型號、作業系統）
- IP 位址
- 瀏覽器類型
- 造訪時間及瀏覽行為
3.3 Cookie 的使用
我們使用 Cookie 及相關技術來提升您的使用體驗：
- 必要性 Cookie：維持網站基本功能
- 分析性 Cookie：了解使用者行為，改善服務品質
- 功能性 Cookie：記住您的偏好設定
- 廣告性 Cookie：提供個人化的行銷內容
您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie。
四、Google 服務整合
4.1 Google Analytics
我們使用 Google Analytics 分析網站流量：
- 收集匿名的使用者行為數據
- 分析網頁瀏覽模式
- 評估行銷活動成效
4.2 Google Maps
我們的網站整合 Google 地圖服務：
- 協助顧客找到店面位置
- 提供導航服務
五、資料的使用目的
我們收集的資料用於：
- 提供驗光配鏡服務
- 預約管理
- 商品訂單處理
- 會員管理
- 行銷活動通知
- 客戶服務改善
- 統計分析
六、資料保護措施
為保護您的個人資料，我們採取以下措施：
- SSL 加密技術保護資料傳輸
- 定期資料備份
- 存取權限控管
- 員工保密訓練
- 定期資安檢測
七、資料保留期限
- 會員資料：會員資格有效期間
- 交易紀錄：依法律規定保存 7 年
- 配鏡紀錄：顧客同意期間
- Cookie：依類型不同，保留期限從 1 天至 2 年不等
八、您的權利
依據個人資料保護法，您擁有以下權利：
- 查詢或請求閱覽個人資料
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除個人資料
行使上述權利時，請聯繫我們的客服人員。
九、資料分享
我們不會出售、出租或以其他方式與第三方分享您的個人資料，除非：
- 經過您的明確同意
- 基於法律要求
- 為提供服務所必要（如金流服務商）
十、未成年人保護
我們特別重視未成年人的隱私保護：
- 未滿 14 歲的兒童需由法定代理人陪同
- 收集未成年人資料時，將要求法定代理人同意
十一、政策更新
本政策將視需要進行更新，更新時會在網站公告。重大變更時，我們會以適當方式通知您。建議您定期查看本政策以了解最新內容。